STEP01 お問い合わせ・ご相談
まずはお電話・メールにてお気軽にお問い合わせください。
※メールの場合はご返答までに少しお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
●お電話からのお問い合わせ03-5244-4580
●メールでのお問い合わせ
STEP02 訪問・ヒアリング
弊社の通販業務のプロフェッショナルがお客様のところへ訪問いたしまして、通販番長の詳しい説明と現状や要望のヒアリングを行います。
このフェーズは状況により複数回行われます。
STEP03 お見積りとご契約
弊社よりお客様へ最適なプランをご提案させていただきます。ご納得いただけましたらご契約を締結し、導入日を決定し、導入準備へと進みます。
STEP04 導入準備
導入日までに行うべき準備を双方で行います。
STEP05 導入
導入日は弊社の通販業務プロフェッショナルがお客様へ使用方法の説明や実際の運用方法をレクチャーします。
導入時、約２日間現場にて運用をサポートします。なんでもご質問ください。
STEP06 導入後運用
導入後は電話、メール、遠隔サポートツール等最適なツールを用いてサポートを続けていきます。
なんでもご相談ください。
