通販番長は複数のネットショップやコールセンターの受注、顧客、在庫、決済、出荷を一元で管理し、劇的に効率化を実現する「定期購入専用機能対応」のネット通販一元管理システムです。

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通販番長とは

複数のネットショップや電話などのアナログ通販の注文・顧客・在庫・入金確認・出荷を一元管理し一括処理することができる、定期購入通販専用機能を搭載したネット通販一元管理システムです。

通販番長の特徴

複数のネットショップの注文は一括で取り込み、アナログ通販の受注も入力画面から簡単入力で、注文、顧客、在庫、決済、出荷を一元で管理します。

通販番長に取り込んだ複数のネットショップの注文データは自動振り分けされ、ほとんどの注文は目に触れることなく自動処理されるので劇的な効率アップが実現できます!

仕入れ・発注管理機能や商品情報一括編集機能で、アイテム数が多いショップが楽に運営できる機能を搭載

単品の定期購入通販専用の定期お届けサイクルの設定や回数ごとの特典の設定、CPO/CPR分析などの定期購入専用機能を搭載しています。(※オプション)

社内サーバーで使用するため自社独自のシステムにカスタマイズをすることができるため、拡張性高い通販運営が実現できます!

通販番長に連動して使える定期購入にも対応したECサイト「定期ECプラス」がオプションで使えます(※サイトはEC-CUBEベース)

通販番長の機能

複数のネットショップの注文は一括で取り込み、アナログ通販の受注も入力画面から簡単入力で、注文、顧客、在庫、決済、出荷を一元で管理します。

楽天注文メールは自動取り込みで注文データを生成します。

注文データはCSVダウンロードで取り込みします。

電話やFAXなどの注文データはダイレクトに通販番長へ入力することでデータベース化します。

通販コールセンター向け管理画面

サンクスメールや出荷完了メールはテンプレート保存で自動一括送信

自社出荷に対応した出荷アプリ。外部物流センターとの連携も楽々対応です。

通販番長に取り込んだ複数のネットショップの注文データは自動振り分けされ、ほとんどの注文は目に触れることなく自動処理されるので劇的な効率アップが実現できます!

仕入れ・発注管理機能や商品情報一括編集機能で、アイテム数が多いショップが楽に運営できる機能を搭載

不足予定の在庫を自動計算し発注量を算出、商品ごとのマスターに登録された仕入れ先別で発注書を自動作成します。

サイトやモールに掲載している商品情報をCSVで一括編集し、一括アップロードを行うことができます。

サイトやモールに掲載している在庫数をマスターを参照し自動的に更新することができます。

単品の定期購入通販専用の定期お届けサイクルの設定や回数ごとの特典の設定、CPO/CPR分析などの定期購入専用機能を搭載しています。(※オプション)

月ごと・日ごと・曜日ごとのお届けサイクルの設定

回数別の特典商品・販売金額・割引率の設定

設定に基づき毎回定期注文の伝票を起票します。

定期ではない一般注文との同梱も可能

定期購入に強い、クレジットカードの継続課金に対応

媒体別(入口・個別)プロモーション分析、定期離脱率分析、CPO/CPR分析などの分析が可能

社内サーバーで使用するため自社独自のシステムにカスタマイズをすることができるため、拡張性高い通販運営が実現できます!

お客様よりよいサービスを提供を目指す上で、サービス内容や業務フロー、管理の仕組みを変更することが度々発生します。

その都度、対応できるシステムにするために入れかれるのでは、お客様にご迷惑をおかけしたり業務への支障が発生してしまいます。

もちろんシステムを入れ替えるには大きなコストも発生します。

通販番長では、お客様のご要望をお伺いし、サービス提供方法や業務フローの改善提案なども行いながら、必要な場合には低価格でカスタマイズを行っております。

システムを入れ替えることなく、お客様の成長に合わせてシステムも成長させていきましょう。

通販番長に連動して使える定期購入にも対応したECサイト「定期ECプラス」がオプション9,800円から使えます
(※別途ECスイート の契約が必要です。ECスイート についてはこちら

カートシステムのカスタマイズも柔軟に対応することができますので、幅広いショップをオープンできます。

EC-CUBEの標準機能のほか、定期購入機能、会員価格販売機能、商品別送料無料設定機能、商品表示高速化対策などの機能を搭載しています。

パッケージソフト並みの低価格でオーダーシステム並みの高機能を実現した販売管理システムです。

「発注・仕入れ」「見積もり・受注・売上・出荷」「在庫入出庫・棚卸」「債券、債務」「分析」管理機能を標準搭載し、在庫引き当て、複数倉庫管理といった本格的な在庫管理機能も標準搭載しています。

「通販番長」と連動することでB to BとB to Cの在庫を一元管理する事も可能です。


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通販番長の機能一覧

■注文管理

注文情報一括取り込み機能(CSV・メール) /  注文情報一括チェック機能 /  サンクスメール送信機能 /  注文検索機能 /  注文おまかせ処理機能 /  在庫一括引き当て処理機能 /  配送伝票番号取り込み機能 /  発送完了メール送信機能 /  お問合せ専用画面 /  注文直接入力機能 /  プロモーション管理機能 /  同梱処理機能 /  注文分割処理機能 /  受注ストップ管理・設定機能 /  送料計算処理機能 /  手数料計算処理機能 /  本数計算処理機能 /  各種メール定型文管理機能 /  サンクスメール差込機能 /  住所自動チェック機能 /  注文サービス機能 /  配送希望日・望曜日設定機能 /  内部共有情報管理機能 /  出荷指示備考管理機能 /  送り状指示備考管理機能 /  注文登録情報入力機能 /  決済方法選択機能 /  配送業者選択機能 /  配送希望時間設定機能 /  配送伝票番号表示機能 /  お届け先設定機能 /  注文処理保留機能 /  顧客属性入力機能 /  送り主変更登録機能 /  定期購入管理機能 /  注文履歴管理・呼び出し機能 /  返品受付機能 /  ポイント値引き機能 /  各種アラート設定機能 /  離島注文自動抽出機能 /  購入商品登録時在庫表示・登録制御機能

■顧客管理

顧客情報自動生成機能 /  顧客検索機能 /  顧客属性情報管理機能 /  お問合せ管理 /  注文・お問合せ履歴確認機能 /  受注ストップ管理機能 /  ブラックリスト管理機能

■メール管理

サンクスメール一括送信機能 /  発送完了メール一括送信機能 /  個別メール送信機能 /  メール定型文管理機能 /  サンクスメール差込機能 /  支払い方法別メール定型文差し込み機能 /  商品別メール定型文差し込み機能 /  配送業者別メール定型文差込機能 /  配送伝票番号差し込み機能 /  初回・2回目購入別メール定型文管理機能 /  モバイル・PC別定型文管理機能

■入金・督促管理

入金情報管理機能(後払い用) /  督促管理機能 /  督促対象検索機能 /  回数ごと促状定型文管理機能 /  入金状況チェック機能

■出荷管理

出荷指示データ管理・出力機能 /  ピッキングリスト備考情報管理機能 /  ピッキングリスト出力機能 / 納品書備考情報管理機能 /  納品書出力機能 /  送り状印刷ソフト用CSV出力機能 /  外部出荷センター対応

■在庫管理

ECサイト在庫数量一括更新機能 /  受注在庫一括引き当て機能 /  自社在庫管理機能 /  安全在庫数確認機能 /  棚卸管理機能 /  入出庫管理機能 /  商品マスタ管理機能 /  不良品管理機能 /  セット商品管理機能 /  選択肢用商品一括登録機能 /  売り上げ原価管理機能(最終仕入れ原価法/移動平均法) /  SKU在庫管理機能 /  JANコード登録機能 /  在庫一覧表示機能 /  在庫移動機能 /  滞留商品一覧表示機能 /  入出庫明細表示機能 /  在庫順位表(ABC分析) /  棚卸伝票印刷機能

■発注・仕入れ管理

発注管理機能 /  仕入れ管理機能 /  各種帳票出力機能 /  受発注用発注書生成機能 /  発注残自動算出機能

■定期注文管理

定期注文入力機能 /  定期顧客管理機能 /  定期サイクル設定機能 /  定期サービス設定機能(金額・割引・プレゼント) /  定期注文データ自動生成機能 /  プロモーション管理機能 /  定期率分析機能 /  入り口媒体分析機能 /  個別媒体分析機能 /  定期離脱率分析機能 /  CPO分析機能 /  CPR分析機能

■集計・分析管理

売上げ・粗利分析機能(担当別・商品別・顧客別・部門別等) /  仕入れ分析機能 /  売上げ集計データメール送信機能 /  基本顧客抽出機能(RFM分析) /  高度顧客抽出機能

■ECサイト[定期ECプラス]連動 ※オプション [開発ベース:EC-CUBE]

通販番長と連動した定期購入・カスタマイズが可能なASP型ショッピングサイト
受注データは通販番長で一元管理可能
クレジットカード決済[エフレジ]継続課金・カード情報洗い替え対応

■卸売管理

通販番長と連動して卸売の管理が可能な卸売管理システム「販売番長」 ※オプション

通販番長の仕様

項目 最小システム要件 推奨システム要件
CPU 32ビット x86 = 1GHz以上 32ビット x86 = 2GHz以上を推奨
メモリ 1GB以上 2GB以上を推奨
空きハードディスク容量 10GB以上の空き
OS Windows Vista Vistaはビジネス以上を推奨
Windows XP
ディスプレイ XGA(1024x768)以上の解像度のモニタ
入力デバイス マウス、キーボード
ソフトウェア Microsoft Excel
ネットワークアダプタ 必須

通販番長の料金





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お客様の声

■通販番長で多店舗展開できました! <東京都・健食・日用雑貨 EC担当 Oさん>

今まで、ある通販ソフトを使っていましたが、[通販番長]に変えてから、驚くほど早く1日の受注業務が終わり、 お客様からも、「発送が早くなった」と店舗の評価も上がりました。今では6店舗を運営しています。店舗が 増えても特に意識する点がなかったですね。今まで、いろいろな通販ソフトを目にしてきましたが、[通販番長]が最強だと思います。

■酒販店向けの機能も充実、面倒な作業がなくなりました <東京都・酒販業>

初めて導入した通販システムが[通販番長]でした。取扱商品がほぼ割れ物で、3本以下の注文の場合には、 宅配専用箱(有料)に入れての出荷となるため、注文を受けた後に全注文をチェックして箱代を追加していましたが、 [通販番長]では、設定するだけで3本以下の注文の場合には、自動的に箱代が追加されるので重宝しています。 また、[通販番長]では酒販店向け販売管理システムにデータ連携することができるので、おおいに助かっています。 今まは発送業務後に伝票を1件1件手入力で登録していました。今となっては思い出したくないですね。

■効率化で生まれた時間を今は販促活動に活かしています <東京都・ダイエット関連>

以前は1人で朝から晩まで毎日同じことの繰り返し業務に追われ、ネットショップのページの更新、広告等に充てる時間が 取れず頭がおかしくなりそうでした。ですが[通販番長]導入後は、プロモーションに充てる時間ができて、 売上も順調にアップしています。これまでは安いパッケージソフトを使用して受注管理をしていたのですが、 そのやり方が体に染みつき、注文は1件1件すべて目で見て処理しないと不安でしょうがなかったです。 最初は疑っていた私ですが、最近ではやっとコンセプトというか発想の転換といいますか、その辺が理解できました。 感心いたします。これであれば、1日1000件の注文と入荷待ちの注文が1000件あっても怖くないです。あとは売るだけですね。




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